Жалоба на некачественную услугу
Шаблон претензии при оказании услуги ненадлежащего качества
👤 Ваши данные
🏢 Данные организации
📄 Предпросмотр документа
Директору заполните "название организации/ип"
Адрес: заполните "адрес организации"
От: заполните "ваше фио"
Адрес: заполните "ваш адрес"
Тел.: заполните "телефон"
ПРЕТЕНЗИЯ
по поводу некачественного оказания услуг
заполните "дата заключения договора" между мной и заполните "название организации/ип" был заключен договор на оказание услуг: заполните "наименование услуги". Стоимость услуг составила заполните "стоимость услуги".
В процессе приемки оказанных услуг были обнаружены следующие недостатки:
заполните "описание проблемы"
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
На основании изложенного, прошу:
заполните "ваше требование"
Ответ прошу направить в течение 10 дней.
Дата: 14 апреля 2026 г.
Подпись: _______________ / заполните "ваше фио"
📮 Как подать обращение
Способы подачи:
Срок ответа:
Ответ в течение 10 дней
💡 Советы:
- • Сохраняйте договор и все документы об оплате
- • При наличии актов приемки с указанием недостатков приложите копии