Жалоба на некачественный товар

заполните "дата покупки" я приобрел(а) в вашем магазине заполните "наименование товара" стоимостью заполните "стоимость товара", что подтверждается кассовым чеком.

В процессе эксплуатации товара были обнаружены следующие недостатки:

заполните "описание недостатка"

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании изложенного, прошу:

заполните "ваше требование"

Ответ прошу направить по указанному выше адресу в течение 10 дней с момента получения претензии.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав, где также будут заявлены требования о компенсации морального вреда и выплате неустойки.